(网经社讯)“每天都想喝鲜牛奶，但夏天实在是容易坏”“比起常温奶我更喜欢喝低温鲜奶，唯一的问题就是保质期短”。夏季，鲜奶是市民心中的“爆款”饮品。由于低温奶的保质期相对较短，加之高温使得低温奶在运送过程中容易变质，“保鲜”问题成为消费者购买低温奶时最大的顾虑。
网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，为了确保消费者最快喝到“新鲜出炉”的低温奶，近期，美团闪购联合松鼠便利、新佳宜、麦德龙、大润发、家惠超市等商超便利店、闪电仓品牌，推出低温奶“新鲜承诺”服务：若消费者买到的商品超过保质期范围的三分之一（例如保质期7天的商品，到手时生产日期在两天前或更多），消费者即可发起售后申请，获赔现金券；若消费者买到临期商品，可在发起售后申请后获赔更高金额的现金券。此外，美团闪购为低温奶等饮品提供“全程冷藏”服务，确保新鲜乳品30分钟送达消费者手中。
▲美团闪购上线低温奶“新鲜承诺”。（图源：美团App）
美团闪购方面介绍，目前低温奶的“新鲜承诺”服务已在成都、长沙上线，覆盖悦鲜活、新希望、光明优倍、蒙牛每日鲜语现代牧场、伊利金典等头部低温奶品牌。两地消费者在美团闪购搜索“鲜奶”时可勾选“新鲜承诺”，即可选购配套该服务的低温奶。近期，美团闪购还将联合更多连锁商超与零售品牌，推动这项服务加速覆盖全国更多地区。
据了解，今年5月，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家，推出即时零售行业首个全流程购物保障计划“安心闪购”，低温奶“新鲜承诺”服务是“安心闪购”在快消品领域的最新落地举措之一。更加完善的服务保障举措让消费者“闪购”时更加安心，6月以来，美团闪购冰杯、食用冰销量较去年同期增长超过200%，成都等地低温奶等乳品销量接近翻倍增长。
